Política de privacidad


SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN? 

Como parte del proceso de compra, venta y facturación, recolectamos la información personal que es suministrada por los usuarios tales como nombre, documento de identidad, dirección y correo electrónico, los cuales son un requisito en el momento de compra. Asimismo, cuando navegan en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet (IP) de la computadora del usuario con el fin de obtener información acerca del navegador y sistema operativo. 

En el caso del email marketing, si es aplicable, con el permiso del usuario se enviarán correos electrónicos acerca de nuestra tienda, las nuevas colecciones, diseños y demás actualizaciones. 

SECTION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtener mi consentimiento? 

Cuando nos proveen información personal para completar una transacción, verificar la tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que acepta la recolección y uso de sus datos únicamente en estas circunstancias. Si se solicita información personal por una razón secundaria, como marketing, se le pedirá directamente un consentimiento expreso, donde además está la opción de negarse. 

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? 

Si luego de haber aceptado se cambia de opinión, se puede anular el consentimiento para la recolección, uso o divulgación de la información personal. Esto es posible en cualquier momento, conectándose con info@maygelcoronel.com o escribiendo a: MC DEVINS SAS Bocagrande, Cra 5 #6-119, 130001 Cartagena, Bolívar, Colombia. 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN 

Estamos autorizados a divulgar la información personal del usuario si es requerido por la ley o si este viola nuestros Términos y Condiciones de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Esta compañía proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos del usuario se conservan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify, un servidor seguro detrás de un firewall. 

Pagos: 

Si el usuario utiliza una pasarela de pago directo para completar la compra, entonces Shopify almacena los datos de la tarjeta de crédito; cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios. Para una visión más clara, profundizar con las Condiciones de Servicio de Shopify o Declaración de privacidad.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS 

En general, los servicios de terceros que se utilizan sólo recopilarán, usarán y divulgarán la información del usuario en la medida que sea necesario poder desempeñar los servicios que proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, se recomienda leer las políticas de privacidad para poder entender la manera en que la información personal será manejada. Es importante tener presente que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción distinta a nosotros y nuestros usuarios. Así que si se desea proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, la información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones. 

A modo de ejemplo, si el usuario se encuentra en Canadá y la transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces la información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota. Una vez que se abandona el sitio web de la tienda o se re-dirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no se está siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web. 

Enlaces: Cuando se hace clic en enlaces de la tienda, es posible ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y recomendamos leer sus normas de privacidad.


SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger la información personal del usuario, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma. La información suministrada con respecto a la tarjeta de crédito, es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.


SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestra página web, el usuario declara que cumple con la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o si llegado al caso, da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por tanto, es deber del usuario revisar frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada. Así el usuario permanece enterado de qué información se recopila, cómo y bajo qué circunstancias; al igual que su uso y divulgación. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, la información del usuario también puede ser transferida a los nuevos propietarios, con el fin de mantener mantenerlo al tanto con los nuevos productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si se quiere corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que se haya suministrado a la empresa, registrar una queja o simplemente acceder a más información, contactar a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad info@maygelcoronel.com o por correo postal a MC DEVINS SAS. [Re: Privacy Compliance Officer] [Bocagrande Cra 5 #6-119, 130001 Cartagena, Bolívar, Colombia]